Gisteren gebeurde er iets heel raars: ik was onbereikbaar. Nu is dat op zich niet gek, want mensen die mij bellen weten dat ik zelden de telefoon opneem. Maar als je geluk hebt bel of app ik je wel terug als dit mij uitkomt. Als ik echter de oproepen niet binnenkrijg, kan ik ook niet terugbellen. Wat was er aan de hand?
Halverwege mijn werkochtend dacht ik nog: goh, wat een rust. De kinderen hebben nog niet één keer gebeld! Vaak bellen ze wel even om te vertellen dat er geen lekkere ijsjes zijn, of om te vragen of ze écht hun huiswerk moeten maken. Dus ik dacht: wow, opvoedkundig puntje gescoord. Ze zijn nu echt zelfstandig.
Telefoon gehackt?
Tot ik een appje kreeg van mijn hardloopvriendin: of ik haar even kon bellen. Dat deed ik, en zij vertelde het volgende: ze had mij geprobeerd te bellen, en kreeg een totale vreemde aan de telefoon. Diegene zei dat ze de hele ochtend al telefoontjes voor mij kreeg. Ik schrok me natuurlijk een hoedje, want ja, dat is toch raar! Whatsappen en bellen via whatsapp lukte gelukkig wel. Zou mijn telefoon zijn gehackt ofzo??
Gelijk probeerde ik vanaf mijn werk mijn eigen nummer te bellen, maar er werd niet opgenomen. Bij mij ging hij ook niet over ofzo. En ik kreeg geen voicemail. Ik schakelde een vriendin in, maar ook zij kreeg geen gehoor. Blijkbaar was mijn nieuwverworven secretaresse haar werkzaamheden nu al zat.
Vervolgens belde ik de klantenservice van de KPN. Zonder al teveel hoop, maar ja, ik wist ook niet wat ik anders moest doen. Meestal komen zij na 10 minuten wachttijd met oplossingen als ‘reset je telefoon’ en ‘herstart de router’, dingen die je zelf echt nog niet bedacht. In dit geval was het herstarten van mijn telefoon inderdaad het advies. Dan zou de klantenservice mij terugbellen. Maar ja, of het dan zou werken en of ze mij dan kónden bellen, was dus de vraag…
Doorgeschakeld
Mijn vriendin opperde dat mijn telefoon misschien doorgeschakeld stond. Leek mij sterk, want ik had niets ingesteld, maar het herstarten van mijn telefoon werkte niet. Dus haalde ik met #21# een mogelijke doorschakeling eraf. En warempel: ik kon weer gebeld worden! Blijkbaar kunnen ze bij KPN niet zien of je telefoon staat doorgeschakeld, gelukkig heb ik altijd helpdesk vriendin J. achter de hand 😉
Eind goed al goed. Hierbij wil ik mijn tijdelijke secretaresse hartelijk bedanken. Blijkbaar heeft ze niet alleen mijn hardloopafspraak geannuleerd, maar ook aangehoord van mijn kinderen dat er geen lekkere ijsjes waren en dat het schrijfwerk saai was. Het gaf mij een ultiem rustige ochtend. Hoe mijn telefoon willekeurig doorschakelt is me wel een raadsel, blijkbaar is hij zo slim dat hij af en toe een eigen leven leidt. Irritant! Soms verlang je nog wel eens terug naar de nokia 3310…
Nog iemand dit weleens meegemaakt?
- New York, New York - 12/11/2024
- The Big 40 - 03/11/2024
- Creëer een unieke sfeer met bijzondere wanddecoratie voor thuis - 18/10/2024
Geef een reactie